I vostri vantaggi:
Gli strumenti di Eye-Tracking e di Click-Tracking permettono di registrare lo sguardo, di interpretare le fissazioni oculari e di monitorare i movimenti del mouse che i clienti compiono sul tuo sito web, sul tuo ecommerce e sulla tua app. È un metodo scientifico per testare in che modo gli utenti finali percepiscono e utilizzano l’interfaccia. Grazie al Data Driven Design, che deriva dalla mappatura dei dati, è possibile procedere ad una ottimizzazione dell’usabilità, attraverso un processo di Conversion Rate Optimization.
Il nostro lavoro:
- Stabiliamo insieme a te gli obiettivi dell’analisi UX.
- Analizziamo, grazie ad appositi software, i click moving dell’utente (punti della pagina cliccati), heatmap di scrolling e consultazione delle pagine, video recording delle singole sessioni degli utenti.
- Conduciamo un test di usabilità online oppure in presenza con oculometro e strumentazione eye-tracker.
- Compiliamo un report con le evidenze delle criticità rilevate e proponiamo soluzioni e suggerimenti.